Declaración de protección de datos
1. Entidad responsable
La entidad responsable en el sentido del derecho sobre la protección de datos es:
OKS Spezialschmierstoffe GmbH
Ganghoferstr. 47
DE - 82216 Maisach
Tel.: +49 (0) 8142/3051-500
E-Mail: info@oks-germany.com
- En lo sucesivo, también «OKS»
Puede ponerse en contacto con nuestros responsables de protección de datos en:
Datenschutzbeauftragter der OKS Spezialschmierstoffe GmbH
c/o activeMind AG
Potsdamer Str. 3
DE - 80802 München
Tel.: +49 (0) 89/91 92 94 – 90
Correo electrónico: oks@activemind.de
2. Qué actividades de procesamiento se realizan en la página web?
Aviso fundamental a los receptores de los datos que formen parte del grupo:
OKS es una empresa de actuación global y forma parte del grupo Freudenberg. Los datos de carácter personal se procesan por los empleados de OKS.
En caso de que los datos se procesen en países externos a la UE, OKS garantizará —mediante contratos conformes al estándar UE incl. las medidas técnicas y organizativas adecuadas—, que sus datos personales se procesarán conforme al nivel europeo de protección de datos.
En las correspondientes actividades de procesamiento se mencionarán los receptores especiales.
3.
a. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico
Finalidad, base jurídica e interés legítimo
Los datos que introduzca se almacenarán con el fin de una comunicación individual con usted. Los datos ingresados en el formulario de contacto se procesan sobre la base legal del interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Mediante la puesta a disposición del formulario de contacto queremos facilitarle la toma de contacto. Los datos que ha facilitado se almacenarán con el fin de procesar su solicitud, así como para posibles preguntas posteriores. Su dirección de correo electrónico se recopila para acordar la correspondiente cita.
Siempre que se ponga en contacto con nosotros para consultar una oferta, se procesarán los datos introducidos en el formulario de contacto con el fin de ejecutar las medidas precontractuales (art 6, apdo. 1, letra b del RGPD).
Receptor:
Nuestra página web se mantiene por parte de un prestador de servicios que trabaja como nuestro encargado del tratamiento.
https://www.electronic-minds.de/de
Si nos envía una pregunta sobre una oferta, los prestadores de servicios que empleamos pueden recibir datos, siempre que dichos datos sean necesarios para cumplir el servicio correspondiente (p. ej. servicios de TI).
Todos los prestadores de servicios están obligados contractualmente a tratar sus datos de manera confidencial.
Duración del almacenamiento:
Los datos se almacenarán durante un máximo de seis meses tras el procesamiento de la solicitud.
En caso de contrato, estamos obligados a cumplir un plazo legal de almacenamiento y borraremos sus datos tras un periodo de entre seis y diez años.
Puesta a disposición prescrita o necesaria
La puesta a disposición de sus datos personales se realizará de manera voluntaria. Solo podremos procesar su solicitud si nos facilita su nombre, su número de teléfono y el motivo de su consulta.
Oposición
Más adelante podrá leer la información correspondiente al derecho de oposición según el art. 21 del RGPD.
b. Acceso a nuestra página web
Finalidad, base jurídica e interés legítimo
Si accede a nuestro sitio web, es decir, si no se registra o si transfiere información de otra manera, se recopilará automáticamente la información de naturaleza general. Esta información (archivos de registro del servidor) contiene el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet, su dirección IP, así como información similar.
Estos datos se procesarán especialmente con los siguientes fines:
- Asegurar una conexión sin problemas al sitio web.
- Asegurar una utilización correcta de nuestro sitio web.
- Evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema.
- Otros fines administrativos.
Además, nos reservamos el derecho a comprobar los archivos de registro del servidor con posterioridad, en caso de que hubiera indicios concretos de un uso ilícito.
No utilizaremos sus datos para sacar conclusiones sobre su persona. Dado el caso, procesaremos la información de este tipo con fines estadísticos, para optimizar nuestra presencia en Internet y la tecnología que la respalda.
El procesamiento se realiza conforma al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la mejora de la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web.
Receptor:
Nuestra página web se mantiene por parte de un prestador de servicios que trabaja como nuestro encargado del tratamiento.
https://www.electronic-minds.de/de
Duración del almacenamiento:
Los datos se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados. Este es el caso de los datos que sirven para la puesta a disposición de la página web, cuando finaliza la sesión correspondiente.
Puesta a disposición prescrita o necesaria
La puesta a disposición de los datos personales mencionados no está prescrita ni jurídica ni contractualmente. No obstante, sin la dirección IP y la identificación de las cookies, no se garantiza ni el servicio ni la capacidad de funcionamiento de nuestro sitio web. Además, los servicios individuales pueden no estar disponibles o pueden estar disponibles de manera limitada.
Oposición
Más adelante podrá leer la información correspondiente al derecho de oposición según el art. 21 del RGPD.
c. Registro en nuestra página web
Finalidad y base jurídica
Al realizar el registro para utilizar nuestros servicios personalizados, se recogen algunos datos personales, como nombre, dirección, datos de contacto y comunicación (p. ej. número de teléfono y dirección de correo electrónico). Si se ha registrado en nuestro sitio, podrá acceder a contenidos y servicios que solo ofrecemos a usuarios registrados. Además, solo los usuarios registrados podrán realizar pedidos de artículos. Los usuarios que hayan iniciado sesión, además, tendrán la posibilidad de modificar o borrar los datos indicados en el registro cuando sea necesario. Le daremos información sobre los datos personales que hayamos almacenado sobre su persona.
El procesamiento de los datos introducidos para el registro se realizará sobre la base del consentimiento del usuario (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Si el registro es para el cumplimiento de un contrato, cuya parte contractual sea la persona implicada o para la ejecución de medidas precontractuales, la base jurídica complementaria para el procesamiento de los datos será el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Receptor
Para el funcionamiento y el mantenimiento de nuestra página web empleamos a un prestador de servicios que actúa como nuestro encargado del tratamiento.
https://www.electronic-minds.de/de
Duración del almacenamiento de datos
En este sentido, los datos solo se procesarán mientras exista el consentimiento correspondiente. Posteriormente se eliminarán, siempre que no exista una obligación legal de conservación. Para contactarnos al respecto, utilice los datos de contacto indicados al final de la presente declaración de protección de datos.
Puesta a disposición prescrita o necesaria
La puesta a disposición de sus datos personales se realizará de manera voluntaria, exclusivamente sobre la base de su consentimiento. Si no pone a nuestra disposición sus datos personales, no podremos ofrecerle acceso a nuestros contenidos y servicios. Si desea realizar un pedido, el registro es obligatorio por contrato.
d. Cookies necesarias técnicamente
Finalidad, base jurídica e interés legítimo
Las cookies necesarias ayudan a que una página web sea útil, permitiendo las funciones básicas como, por ejemplo, la navegación por las páginas y el acceso a las zonas seguras de la web. La página web no puede funcionar correctamente sin estas cookies.
El procesamiento se realiza conforma al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la configuración sencilla para el usuario de nuestro sitio web.
Receptor de los datos
Los receptores de los datos son prestadores de servicios técnicos que empleamos para el funcionamiento y el mantenimiento de nuestro sitio web como encargados del tratamiento.
https://www.electronic-minds.de/de
Duración del almacenamiento y detalles sobre las cookies
En la tabla superior encontrará las particularidades sobre la duración del almacenamiento de las cookies y sobre el alcance de las funciones.
Puesta a disposición prescrita o necesaria
La puesta a disposición de los datos personales mencionados no está prescrita ni jurídica ni contractualmente. No obstante, sin estos datos, no se garantiza ni el servicio ni la capacidad de funcionamiento de nuestro sitio web. Además, los servicios individuales pueden no estar disponibles o pueden estar disponibles de manera limitada.
Oposición
Más adelante podrá leer la información correspondiente al derecho de oposición según el art. 21 del RGPD.
Aviso de cookies
Puede visitar nuestro sitio web también sin cookies. Los navegadores web están configurados de tal modo, que aceptan las cookies. Por lo general, puede desactivar la utilización de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Utilice las funciones de ayuda de su navegador de Internet para saber cómo puede cambiar la configuración. Para los navegadores estándar, puede consultar la lista que se muestra más adelante. Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones de nuestro sitio web dejen de funcionar cuando desactive la utilización de las cookies. Siempre que estas cookies (también) se refieran a datos de carácter personal, le informaremos en los correspondientes apartados.
e. Cookies no necesarias técnicamente
Finalidad y base jurídica
En nuestra página utilizamos cookies para almacenar la información sobre su visita. Las cookies, incluidas las de terceros, nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y a enviarle ofertas adaptadas a sus intereses. Al hacer clic en «Acepto», consiente el procesamiento de los datos. Su consentimiento es voluntario y puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro. Detrás de esta tecnología estándar se esconden pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo y que, entre otros, permiten configurar la visita a una página web para que la experiencia sea más cómoda y segura. Las cookies también sirven para que la oferta de una página web se adapte óptimamente a los intereses de los visitantes o para mejorarla de acuerdo con las correspondientes evaluaciones estadísticas. Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo los visitantes de su web interactúan, recopilando anónimamente y notificando información. La base jurídica para este procesamiento es su consentimiento, conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD.
Receptor de los datos
Los receptores de los datos son prestadores de servicios técnicos que empleamos para el funcionamiento y el mantenimiento de nuestro sitio web como encargados del tratamiento. Para ello, hemos formalizado con los proveedores los correspondientes contratos de encargados del tratamiento. En nuestra herramienta «Cookiebot» encontrará otros receptores y detalles sobre el funcionamiento técnico de las herramientas empleadas.
Duración del almacenamiento y detalles sobre las cookies
Encontrará los detalles sobre la duración del almacenamiento de las cookies y sobre el alcance de las funciones en el aviso que se muestra al inicio de la visita a nuestro sitio web a través de la herramienta «Cookiebot», en la pestaña «Transcurso» o «Finalidad».
Puesta a disposición prescrita o necesaria
Puede visitar nuestro sitio web también sin cookies. Los navegadores web están configurados de tal modo, que aceptan las cookies. Por lo general, puede desactivar la utilización de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador (véase el apartado de la revocación del consentimiento).
Revocación del consentimiento
Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones de nuestro sitio web dejen de funcionar cuando desactive la utilización de las cookies.
Asimismo, puede borrar cookies individuales o la totalidad de las cookies a través de la configuración de su navegador. También obtendrá información e instrucciones sobre cómo borrar estas cookies o cómo bloquear previamente su almacenamiento. En función del proveedor de su navegador, encontrará la información necesaria en los siguientes enlaces:
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
- Opera: http://www.opera.com/es/help
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Elaboración de perfiles
Con ayuda de la herramienta rastreadora puede analizarse el comportamiento de los visitantes de la página web y pueden analizarse sus intereses. Para ello, creamos un perfil de usuario anonimizado.
f. Uso de Matomo
Finalidad y fundamento jurídico
En caso de que haya dado su consentimiento, en este sitio web se usará Matomo, un software de código abierto para la evaluación estadística del acceso de los visitantes. El proveedor del software Matomo es la InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda.
Matomo instala una cookie (un archivo de texto) en su dispositivo, con el que puede volverse reconocerse su navegador. Si se accede a subpáginas en nuestro sitio web, se almacenará la siguiente información:
· la dirección IP del usuario, abreviada en los dos últimos bytes (anonimizada)
· la subpágina a la que se accede y el momento del acceso
· la página desde la que el usuario ha accedido a nuestra página web (referrer)
· el navegador y los plugins, el sistema operativo y la resolución de la pantalla utilizados
· la duración de la visita al sitio web
· las páginas activadas desde la subpágina accedida
El uso de Matomo se realiza con el fin de mejorar la calidad del nuestro sitio web y sus contenidos. De este modo averiguaremos cómo se usa el sitio web y podremos mejorar nuestra oferta continuamente.
Mediante la anonimización de la dirección IP en seis cifras, tenemos en cuenta los intereses del visitante de la página web en lo que respecta a la protección de los datos personales. Los datos no se usarán para identificar personalmente al usuario del sitio web y tampoco se combinarán con otros datos. La información generada por la cookie sobre el uso de esta página web no se transferirá a terceros.
La base jurídica para este procesamiento es su consentimiento, conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.
Revocación del consentimiento
Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento y la evaluación de sus datos por parte de Matomo en cualquier momento a través del enlace indicado abajo. En tal caso se almacenará en su dispositivo una cookie de inhabilitación (opt-out), que tiene dos años de vigencia. Como consecuencia, Matomo no recopilará ningún dato de sesión. Deberá tener en cuenta que, en caso de borrar todas las cookies, también se borrará la cookie de inhabilitación.
Encontrará más información sobre la configuración de la esfera privada del software Matomo en el siguiente enlace: https://matomo.org/docs/privacy/.
También puede impedir el uso de cookies, seleccionando la configuración apropiada de su navegador, aunque le advertimos que en este caso no todas las funciones de este sitio web estarán a su disposición.
4. Seguridad de los datos
Solo realizamos el tratamiento de los datos personales cuando sea posible hacerlo en armonía con las disposiciones de la ley de protección de datos. Asimismo, adoptamos todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger en todo momento sus datos personales contra el acceso no autorizado y el uso indebido.
Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos procedimientos de codificación (p. ej. SSL) a través de HTTPS. Nuestros servidores cuentan con protección antivirus y Firewall. Para nosotros, los procedimientos de recuperación y copia de seguridad, así como los conceptos de funciones y autorizaciones son imprescindibles.
Nuestros empleados están obligados a respetar, en todo momento, las regulaciones del RGPD y de la ley alemana de protección de datos, BDSG, durante el tratamiento de los datos.
5. Qué derechos de protección de datos tiene usted?
Todas las personas afectadas tienen el derecho a información según el art. 15 del RGPD, derecho a corrección según el art. 16 del RGPD, derecho a eliminación según el art. 17 del RGPD, derecho a limitación del procesamiento según el art. 18 del RGPD, derecho de oposición según el art. 21 del RGPD, así como el derecho a la portabilidad de datos según el art. 20 del RGPD.
En el caso del derecho de información y del derecho de eliminación, serán aplicables las limitaciones de los arts. 34 y 35 de la BDSG.
Puede revocar en todo momento el consentimiento del procesamiento de los datos personales por nuestra parte. Para ello, remítase a datenschutz@oks-germany.com. Lo mismo es aplicable a la revocación de las declaraciones de consentimiento que se nos hayan otorgado antes de entrar en vigor el Reglamento General de Protección de Datos, es decir, antes del 25 de mayo de 2018. Tenga en cuenta que la revocación tendrá efecto para el futuro. El procesamiento que se haya realizado antes de la revocación no se verá afectado.
También tiene derecho a reclamación ante una autoridad competente de supervisión de la protección de datos (art. 77 del RGPD en combinación con el art. 19 de la BDSG). Encontrará una lista de autoridades de supervisión (para el ámbito no público) con la correspondiente dirección en:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
6. Modificación de nuestras disposiciones de protección de datos
Nos reservamos el derecho a adaptar la presente declaración de protección de datos para que se corresponda siempre con los requisitos legales actuales o para implementar cambios de nuestros servicios en la declaración de protección de datos, p. ej. al introducir un nuevo servicio. En este caso, la nueva declaración de protección de datos será aplicable a sus futuras visitas.
Información sobre el derecho de revocación según el art. 21 de RGPD
Derecho de revocación individualizado
Tiene derecho a revocar en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular, el procesamiento de sus datos personales y que se realiza conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (procesamiento de datos sobre el fundamento de un equilibrio de intereses); esto también es aplicable a la elaboración de perfiles basada en esta disposición en el sentido del art. 4, n.º 4 del RGPD.
En caso de revocación, sus datos personales dejarán de procesarse, salvo que podamos demostrar razones imperiosas para el procesamiento, que prevalezcan a sus intereses, derechos y libertades, o salvo que el procesamiento sirva para reclamar, ejercer o defender un derecho.
Receptor de su revocación
La revocación podrá realizarse libremente con el asunto «Revocación» e indicando su nombre, dirección y fecha de nacimiento; la revocación deberá remitirse a los datos de contacto de los responsables que se indican en el punto 1.
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